Жидкое мыло Luma Клубника 5л

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Строки возврата и обмена Возвращение и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупцем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества В соответствии с категорией 9 закона Украины «О защите прав потребителей» существует две причины по которым покупатель может вернуть или обменять купленный им товар: 1. если товар не соответствует качеству о которомевал производитель; 2. если товар полностью соответствует всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или если по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не учитывая день покупки. Обмену товара надлежащего качества осуществляется если: - он не использовался; - сохранена его товарный вид, потребительские свойства; - сохраненные пломбы, ярлыки; - есть расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. В случае, если товар был доставлен курьерской службой Новой Почты, то его следует проверить в присутствии работника службы при получении товара. Условия обмена/возврата товара ненадлежащего качества Согласно версии 8 закона Украины «О защите прав потребителей» при обнаружении в течение установленного гарантийного срока недостатков потребителя, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать: - пропорционального уменьшения цены; - безоплатного устранения недостатков товара; - компенсации затрат на устранение недостатков товара. Требования потребителя, предусмотренные этой чашечкой, не подлежат воплощению, если продавец, производитель (предприятие, удовлетворяющее требованиям потребителя, установленные частью первой этой статьи) докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителя правил пользования товаром или его хранения. Потребитель имеет право принимать участие в проверке качества товара лично или через своего представителя. Обмен и возврат товаров осуществляется почтовым компанией "Новая почта". Для решения вопросов обмена и возврата товаров — позвоните нашему менеджеру по номеру +380930911651. Возвращение средств осуществляется удобным для клиента способом в течение 3-х рабочих